قوانین و مقررات یک دو سه طلا
کارمزد خرید و فروش طلا، نقره و مس در یک دو سه طلا
| نوع فلز | کارمزد خرید | کارمزد فروش |
|---|---|---|
| طلا | ۱٪ | ۱٪ |
| نقره | ۱٪ | ۱٪ |
| مس | ۲٪ | ۲٪ |
کارمزد خرید و فروش، به‌صورت جداگانه بر اساس ارزش هر معامله محاسبه می‌شود. هزینه نهایی سفارش و هزینه‌های تحویل فیزیکی را پیش از تأیید بررسی کنید.
قوانین و مقررات استفاده از خدمات
قوانین عمومی زیر برای کاربران خدمات طلا، نقره و مس یک دو سه طلا اعمال می‌شود.
- فرآیند احراز هویت شامل دریافت اطلاعاتی از کاربر از جمله شماره تماس، کد ملی و اطلاعات بانکی وی می‌باشد. این اقدامات حریم شخصی وی را نقض نخواهد کرد اطلاعات کاربران برای ارائه خدمات، احراز هویت و انجام معاملات استفاده می‌شود. ارائه اطلاعات به ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط، در حد ضرورت، یا به مراجع ذی‌صلاح در موارد الزام قانونی انجام می‌شود.
- برای تکمیل فرآیند ثبت‌نام در یک دو سه طلا به اطلاعات کد ملی، شماره کارت بانکی و تاریخ تولد به همراه شماره تماس نیاز است. این اطلاعات برای احراز هویت، پیشگیری از سوءاستفاده و رعایت الزامات قانونی دریافت می‌شود.
- ثبت‌نام کاربر در سایت یک دو سه طلا به معنای مطالعه موافقت‌نامه، آگاهی کامل از مفاد آن و پذیرش بی‌قید و شرط قوانین و مقررات استفاده از خدمات آن خواهد بود.
- این حق برای یک دو سه طلا محفوظ است که در هر زمان که بخواهد، با اعلام مراتب قبلی به کاربر، مفاد قوانین و مقررات را تغییر دهد.
- مسئولیت سود و زیان ناشی از معاملات آنلاین صرفاً بر عهده تصمیمات خود کاربر می‌باشد. معاملات نهایی‌شده با تأیید کاربر، صرفاً به دلیل تغییر قیمت یا انصراف قابل لغو نیستند. این موضوع مانع بررسی خطای سامانه، پرداخت ناموفق، مغایرت سفارش یا حقوق قانونی کاربر نخواهد بود.
- در صورت وارد آمدن خسارت به یک دو سه طلا در اثر فعالیت‌های غیرقانونی کاربر، یک دو سه طلا می‌تواند طبق قانون نسبت به مطالبه آن اقدام کند. در این مورد یک دو سه طلا قادر است کلیه موضوعات مشکوک به سوءاستفاده از سیستم را به مقامات قضایی اعلام دارد تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند. همچنین در صورت مشکوک بودن حساب کاربری، تمامی خدمات آن به‌صورت یک‌طرفه و بدون اطلاع کاربر متوقف خواهد شد.
- طبق سیاست بررسی تراکنش‌های مشکوک یک دو سه طلا و با رعایت الزامات قانونی، این حق برای مجموعه محفوظ می‌باشد تا هرگونه واریز و برداشت مشکوک تا ۷۲ ساعت جهت بررسی بیشتر نگاه داشته شود. همچنین به منظور رعایت مقررات مربوط به مبارزه با پول‌شویی، در صورتی که وجهی به حساب یک دو سه طلا واریز شود اما هیچ‌گونه عملیاتی طی ۴۸ ساعت پس از واریز انجام نگیرد، امکان برداشت وجه تا پایان این بازه زمانی وجود نخواهد داشت.
- مواردی که در این مجموعه قوانین و مقررات نمی‌باشد، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و یا تابع قواعد اعلامی از سوی ما خواهد بود.
- در صورت شارژ حساب کاربری به وسیله کارت احرازنشده، تا زمان احراز کارت، مبلغ واریزی در حساب کاربر بلوکه می‌شود. در صورت عدم احراز کارت، مبلغ واریزی نهایتاً تا ۷۲ ساعت بعد به همان کارت مرجوع خواهد شد. لذا امکان خرید با وجه مذکور تا پیش از احراز کارت وجود ندارد.
- فوت یا مفقودی صاحب حساب کاربری موجب بسته شدن حساب می‌شود و پس از طی مراحل قانونی، دارایی مربوطه به وارث یا قیم وی مسترد می‌گردد.
- مسئولیت حفاظت از محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر بوده و عواقب و خسارات ناشی از هرگونه افشای اطلاعات مذکور متوجه یک دو سه طلا نخواهد بود.
- کاربر یک دو سه طلا متعهد است که اطلاعات دقیق و صحیح را برای تکمیل فرآیند احراز هویت در یک دو سه طلا وارد کند و هر کاربر مجاز به ایجاد تنها یک حساب کاربری خواهد بود.
- پس از تأیید احراز هویت کاربر توسط یک دو سه طلا، امکان تغییر اطلاعات وجود ندارد؛ لذا دریافت وجه یا طلا، نقره و مس فقط توسط مالک حساب کاربری و با اطلاعات ارائه‌شده در زمان احراز هویت امکان‌پذیر خواهد بود.
- حساب تنها باید توسط خود صاحب حساب کاربری مورد استفاده قرار گیرد. افتتاح حساب برای اشخاص ثالث ممنوع و غیرمجاز بوده و ضمن تلقی این کار به عنوان حساب‌های اجاره‌ای، کاربر تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
- در شرایط اضطراری و اختلال در زیرساخت‌های بانکی، فعالیت‌های یک دو سه طلا جهت حفظ امنیت دارایی شما، با محدودیت در سقف معاملات و برداشت همراه خواهد بود.
- یک دو سه طلا می‌تواند بنا به صلاحدید خود، هر واریزی را با اعلام قبلی به واریزکننده عودت دهد و برای این کار هیچ توضیحی به کاربر داده نخواهد شد.
- برای انجام برداشت‌های ریالی و ثبت درخواست تحویل فیزیکی طلا، نقره یا مس، باید ثبت‌نام شما تکمیل و احراز هویت شما توسط یک دو سه طلا تأیید شده باشد.
- کاربران می‌توانند پس از فروش دارایی و تکمیل احراز هویت، درخواست برداشت تومانی ثبت کنند. تسویه به حساب‌های بانک صادرات و کشاورزی معمولاً به‌صورت آنی و به سایر بانک‌ها طبق چرخه‌های پایا انجام می‌شود. زمان نهایی دریافت وجه به وضعیت سرویس بانکی، زمان ثبت درخواست و بررسی‌های لازم بستگی دارد؛ تسویه آنی در همه شرایط تضمین نمی‌شود.
- خرید و فروش آنلاین طلا، نقره و مس مشمول اجرت ساخت نیست و کارمزد معامله جداگانه محاسبه می‌شود. کاربران برای تحویل فیزیکی طلا، نقره یا مس می‌توانند از محصولات موجود در بخش تحویل، نوع محصول را انتخاب و پس از پرداخت اجرت ساخت اعلام‌شده، درخواست تحویل ثبت کنند. نوع محصول، وزن، عیار یا خلوص، اجرت و شرایط تحویل باید پیش از تأیید درخواست بررسی شود.
- تمامی هدایای ارائه‌شده از سوی یک دو سه طلا، از جمله پاداش ثبت‌نام، پاداش معامله و سایر موارد مشابه، تا مدت یک ماه توسط کاربر قابل بهره‌برداری بوده و پس از پایان این دوره، به‌صورت خودکار توسط سیستم از حساب کاربر حذف خواهند شد. همچنین هر کد هدیه تنها یک‌بار قابل استفاده بوده و پس از مصرف، امکان استفاده مجدد از آن وجود نخواهد داشت.
- در صورت پرداخت ناموفق، کسر وجه بدون ثبت سفارش یا مغایرت معامله، کاربر می‌تواند موضوع را با شماره پیگیری و اطلاعات سفارش از طریق تیکت و پشتیبانی آنلاین گزارش کند. نتیجه بررسی و وضعیت سفارش یا وجه از مسیر پشتیبانی اطلاع‌رسانی می‌شود.
شرط اختصاصی خرید مس
شما با ثبت‌نام در سایت یک دو سه طلا، موافقت خود را با استفاده از مس خریداری‌شده در چرخه صنعت اعلام می‌کنید.